□ ISO Guide 65는 제3자 제품인증시스템을 운영하는 기관이 갖추어야 할 능력과 신뢰성을 인정하기 위한 일반 요구사항을 규정하고 있습니다. □ 인증기관의 일반요건, 조직구조, 인증기관 운영, 인증기관 업무의 외주계약, 품질시스템, 인증의 승인;유지;확대;정지 및 취소를 위한 조건과 절차, 내부심사 및 경영검토, 문서화와 기밀 유지, 인증기관의 인원과 자격기준에 대한 규정이 있습니다. □ 인증 요구사항의 변경 절차, 이의 제기, 불만 및 분쟁에 관한 처리 절차, 인증 신청 절차, 평가 절차, 인증의 결정에 관한 규정, 사후관리 절차, 라이센스;인증서 및 적합성 마크의 사용 방법, 공급자에 대한 불만사항 처리 방법 등을 규정하고 있습니다.
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